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做好这三步,流量订单翻一倍



做好这三步,流量订单翻一倍

做好这三步,流量订单翻一倍!

流量是增长订单的砝码,因而许多卖家都比较关心店铺流量问题,但有些店铺出现流量多,可订单量却不增长。

那么,在店铺流量上升时,我们如何提升出单率呢?

一、店铺基础建设优化

不管你的店铺是什么风格,一定要有让买家点击的欲望,因此,广告位、首页推荐产品设计等都很关键,需做到以下这几点:

1、店铺左侧宝贝分组的关键词设置要有吸引力,数据显示,这些设置的越有吸引力,买家点击几率就会增大。

2、店铺自定义banner不仅是受买家欢迎的地方,而且还是一个黄金广告位,因此这里不能浪费。

3、店铺首页产品应具备博人眼球的视觉,因为这直接决定买家的去留,因此产品折扣或销量都是利器。

4、产品描述要专业,可促使买家下单。

二、活动促销

虽然海外消费者消费习惯相对来说比较成熟,但店铺自主设计的活动营销仍然可以吸引海外消费者,并有效地提升其购买转化率。

1、全店铺优惠券

卖家可以自主设置店铺优惠券的优惠金额和使用条件,买家在领取后需要在有效期内使用。

如此一来,可以刺激新买家下单和老买家回头购买,有效地提升购买率和客单价。

2、快递运费

快递运费在国际物流中占比较大,这也使得运费的多少成为买家是否最终下单成交的关键点。

目前有数据显示,交易中有近7成订单都是免运费的。

所以,建议各位卖家将产品设置为免运费,将运费的价格加入到产品总价中,并在标题、详细描述中突出“免运费”这一特点以吸引买家。

三、客户服务咨询

国际物流没国内那么快,在交易过程中,一定要去买家多沟通,有效控制纠纷的产生。

1、与买家沟通方式

目前买家联系方式主要有邮箱、站内信等。

海外很多网购成熟度较高的买家一般事先都不会进行沟通了,如果需要沟通,而卖家英文又不好的话,可以借助翻译工具与海外买家进行在线沟通。

2、回复一定要及时

数据显示,买家通过邮件询盘产生的订单中,90%以上是在买家发送询盘的24小时内回复的。

因此,一定要及时回复买家的咨询,交易过程中保持与买家的沟通,如此才可促使买家下单。

3、交易完成后的评价

在线交易中店铺评价很重要,是店铺和产品在买家展示中信誉的象征。

因此,一定要重视买家的评价。

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